La Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía imputó a la empresa Baxtter Viajes – Express S.R.L. por una presunta infracción a los artículos 5 y 8° bis de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. La denuncia surgió luego de la difusión de un video en el que un grupo de jóvenes que viajaban a Bariloche entonaban cánticos de contenido antisemita.
De acuerdo con distintos registros, estudiantes de la Escuela Humanos, alentados por el coordinador de Baxtter, corearon consignas antisemitas contra alumnos del colegio ORT. Esto configuraría una violación al artículo 8 bis de la Ley de Defensa del Consumidor, que establece que todo proveedor debe “garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios” y “abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”.
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El Código Civil y Comercial de la Nación también dispone, en sintonía con la normativa, que la dignidad de las personas debe ser respetada conforme a los tratados de Derechos Humanos, prohibiendo conductas que generen situaciones vejatorias o intimidatorias.
La empresa ya fue notificada de la imputación por parte de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial y tendrá cinco días para presentar su descargo. En caso de ser sancionada, podría enfrentar multas de hasta 2.100 millones de pesos.
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